Persoonsgegevens en uw rechten

Wanneer uw klant bij ons bent of onze website bezoekt, verwerken we uw persoonsgegevens. U heeft hier zelf natuurlijk ook wat over te zeggen. Welke rechten u precies heeft, leggen we hier uit.

Wilt u weten welke gegevens we van u verwerken? Gebruik dan het contactformulier. Wanneer we u vraag binnen hebben, krijgt u een overzicht van alle persoonsgegevens die we van u verwerken. In het overzicht staat nog meer informatie:

  • Een overzicht van de persoonsgegevens die we van u hebben.
  • De reden waarom we deze gegevens verwerken.
  • Met wie we deze gegevens delen.
  • Hoe lang we uw gegevens bewaren.
  • Een overzicht van de criteria die bepalen hoe lang we de gegevens bewaren.
  • Van wie we de gegevens hebben gekregen wanneer dat niet van u is.
  • De logica, het belang en de gevolgen bij automatische verwerking.

U kiest zelf hoe u het overzicht krijgt: met de post of via een beveiligde online omgeving.

Kloppen de gegevens niet of zijn ze niet compleet? Dan kunt u de gegevens laten aanpassen. Dit kan doormiddel van een schriftelijk en ondertekend verzoek.

 

Vindt u dat we uw persoonsgegevens onterecht verwerken en bewaren? Dan kunt u ons vragen deze gegevens te verwijderen. Zodra we het schriftelijk en ondertekend verzoek binnen hebben, beoordelen we uw verzoek.

 

In twee gevallen kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens:

  1. Wanneer we uw gegevens gebruiken voor direct marketing en u dit liever niet wilt. Dat kunt u ons laten weten. Ook vindt u onder elke commerciële mail een afmeldlink.
  2. Wanneer we een afweging hebben gemaakt tussen ons belang en uw (privacy)belang, en u vindt dat we dit niet goed hebben gedaan. In het Privacy- en Cookiereglement staat wanneer we zo’n belangenafweging maken.

Goed om te weten

We bewaren uw persoonsgegevens altijd zo lang als dat moet van de wet. Daarna verwijderen we ze, behalve wanneer er een goede reden is om ze nog iets langer te bewaren. Bijvoorbeeld wanneer u een klacht heeft ingediend en we hier nog mee bezig zijn

Welke rechten u precies heeft als het gaat om de verwerking van uw persoonsgegevens, zijn vastgelegd in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Goed om te weten